अगस्त 2024 में, सोशल मीडिया पर एक चेहरा तेजी से वायरल हुआ। महल बलोच की तस्वीरें, जिन्हें ‘आतंकवादी आत्मघाती हमलावर’ का लेबल दिया गया था, हजारों लोगों द्वारा देखी गईं और कुछ ही मिनटों में सैकड़ों लोगों द्वारा साझा की गईं। कैप्शनों में दावा किया गया कि वह महिला लस्बेला में हुए आत्मघाती विस्फोट के पीछे थी।
लेकिन यह आरोप गलत था। यह एक त्रुटि थी, जिसे लेखा भाषा में ‘कमीशन की त्रुटि’ कहा जाता है—जब एक लेन-देन गलत खाते में पोस्ट किया जाता है। लेकिन महल के लिए, यह एक ऐसी गलती थी जिसने उसके जीवन, उसके बच्चों और उसके परिवार के जीवन को उलट दिया।
गलत पहचान का प्रभाव
महल–माँ वही व्यक्ति नहीं थी जो महल–हमलावर थी, यह तथ्य जाँच साइट iVerify पाकिस्तान ने पाया, और बलूचिस्तान के आतंकवाद निरोधक विभाग के उप महानिरीक्षक ने भी इसकी पुष्टि की। रिपोर्ट के अनुसार, महल–हमलावर एक 23 वर्षीय कानून की छात्रा और बलूचिस्तान लिबरेशन आर्मी की सदस्य थी, जिसका उपनाम जिलान कुर्द था।
iVerify पाकिस्तान द्वारा एकत्र किए गए आंकड़ों के अनुसार, दिसंबर 2023 से नवंबर 2025 के बीच सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर लगभग 1,026 संभावित भ्रामक और गलत दावे दर्ज किए गए, जिनमें से आधे गलत साबित हुए। ये आंकड़े दिखाते हैं कि कैसे बिना सत्यापित आरोप डिजिटल और कभी-कभी मुख्यधारा के मीडिया में तेजी से फैलते हैं, और लाखों लोगों तक पहुँच जाते हैं।
सामूहिक दंड
आखिरकार, अपराधी आगे बढ़ जाते हैं, और इंटरनेट भूल जाता है। लेकिन महल–माँ और उसके परिवार के लिए यह संभव नहीं था।
“उन्हें आत्मघाती हमलावर से झूठा और जानबूझकर जोड़ना एक साधारण आरोप नहीं था … इसने उसके पूरे परिवार की सुरक्षा को खतरे में डाल दिया,” उनके वकील इमरान बलोच ने कहा। यह गोपनीयता का गंभीर उल्लंघन था, जिसमें उनकी पहचान और व्यक्तिगत विवरण सार्वजनिक रूप से उजागर किए गए, जिससे मीडिया में “चरित्र हत्या” हुई।
महल का परिवार, जिसमें वह खुद, उसकी तीन नाबालिग बेटियाँ और दो वृद्ध महिलाएँ शामिल थीं, क्वेटा के एक अपार्टमेंट में “मुसाफिर” के रूप में रह रहे थे। एक समय पर मकान मालिक पर उन्हें निकालने का दबाव डाला गया, लेकिन उन्होंने मना कर दिया।
जानकारी की कमी
पाकिस्तान एक गंभीर गलत और भ्रामक जानकारी की चुनौती का सामना कर रहा है, जिसे कमजोर संपादकीय निगरानी, खराब मीडिया हाउस नैतिकता और कम मीडिया साक्षरता बढ़ावा देते हैं। “समस्या मीडिया पर अंकुश लगाने से बढ़ जाती है, जो विश्वसनीय और भरोसेमंद जानकारी तक पहुँच को और अधिक चुनौतीपूर्ण बना देती है,” iVerify पाकिस्तान के समन्वयक सैयद तलाल अहसन ने कहा।
बलूचिस्तान को भी सेंसरशिप की एक अतिरिक्त परत का सामना करना पड़ा। प्रांत से आने वाली विश्वसनीय जानकारी पहले से ही दुर्लभ है, जिससे पत्रकारों और तथ्य-जाँचकर्ताओं के लिए वास्तविकताओं की पुष्टि करना मुश्किल हो जाता है, विशेष रूप से इंटरनेट व्यवधानों और कनेक्टिविटी प्रतिबंधों के बीच।
अल्गोरिदम का दायित्व
निघत दाद, डिजिटल राइट्स फाउंडेशन की संस्थापक ने समझाया कि प्लेटफॉर्म तटस्थ पाइप नहीं हैं। वे तय करते हैं कि क्या देखा जाता है, कितनी तेजी से और किसके द्वारा। जब कोई प्लेटफॉर्म एक सिफारिश प्रणाली बनाता है जो आक्रोश को पुरस्कृत करती है और फिर उस ध्यान का मुद्रीकरण करती है, तो उसने एक संपादकीय भूमिका ले ली है, और इसे इसके साथ आने वाली जिम्मेदारी स्वीकार करनी चाहिए।
प्लेटफार्मों को एक ऐसे देश में संचालन करने के लिए देखभाल का कर्तव्य होना चाहिए जैसे पाकिस्तान, जिसमें संघर्ष प्रभावित क्षेत्रों के लिए वास्तविक जोखिम मूल्यांकन और उर्दू, बलोची, सिंधी, पश्तो और पंजाबी में पर्याप्त मॉडरेशन क्षमता होनी चाहिए।
